Työn digitalisoituminen on ollut tällä vuosituhannella taikasana niin yhteiskunnassa laajemmin kuin erilaisten yritysten ja organisaatioiden strategissa linjavedoissa. Digitalisaatio muuttaa yritysten toimintatapoja monessa mielessä luoden kyydissä pysyville lukemattomia erilaisia mahdollisuuksia parantaa toimintatapojaan. Toisaalta ne yritykset, jotka eivät näe digitalisaation epäsuoria vaikutuksia toimintaansa, jäävät auttamatta kehityksessä jälkijunaan.