B2B-myynti

Myynnissä omaan onneen ja onnistumiseen voi onneksi vaikuttaa. Enää ei ole pakko soittaa listasta tuhansille yrityksille ja toivoa, että joku tarvitsee sattuman kaupalla yrityksesi palveluita tai tuotteita. Moderneja teknologioita ja dataa hyödyntämällä omia todennäköisyyksiä tehdä kauppaa voidaan nostaa huomattavasti.

Vuoden 2021 alussa julkaistu HubSpotin Sales Enablement 2021 Report  ei anna kovin myönteistä kuvaa myyjistä: 50% prospekteista ajattelee, että myyjät ovat liian aggressiivisia ja vain 3% luottaa myyjiin. Kun tämän ottaa huomioon, ei tule yllätyksenä, että Forrester:in tutkimuksen perusteella vain 22% myyjistä ovat tehokkaita personoimaan viestintäänsä asiakaskontakteissa. Ongelmaksi nousee, että ostajien tarpeet ovat muuttuneet viime vuosien aikana. Ostajat haluavat nykyään merkityksellisempiä ja personoidumpia yhteydenottoja. Ensimmäisen yhteydenoton aikana ostaja haluaa sinun tiedostavan valmiiksi missä vaiheessa hän on ostopolkua ja ottavan tämän huomioon keskustelussa.

Jotta et itse jumitu näihin tilastoihin, jatka lukemista ja selvitä miten voit hyödyntää triggereitä parantaaksesi omien yhteydenottojesi laatua.

Kulunut vuosi 2020 ei ollut sellainen mitä odotimme. Mustia joutsenia on lentänyt eteemme useampia. Ennakoitavuuden puute on varmasti nostanut skenaariotyöskentelyn määrää yrityksissä ja niinpä mekin jatkamme monivuotista perinnettä ja ennustamme tulevan vuoden 2021 b2b-myynnin trendejä.

"Pakko on hyvä motivaattori", sanotaan ja siinä on vinha perä. Kuluneena vuonna olemme todistaneet poikkeuksellisen nopeaa kehitystä digitaalisen myynnin ja markkinoinnin saralla. Valtaosa yrityksistä siirtyi etä- ja verkkomyyntiin käytännössä yhdessä yössä ja tämän valtavan digiloikan pohjalta olemme ennustuksemme luoneet.

Mitä parhaat myyjät haluavat? Jokaiselle varmasti kelpaa maine ja kunnia, mutta työssään heille tärkeintä on tietää kenelle myydä, mistä aiheista keskustella ja milloin aloittaa keskustelut.

Seuraavaksi varmasti mietit miten se onnistuu? Olemme luoneet erityyppisiä ladattavia sisältöjä vastataksemme noihin kolmeen polttavaan kysymykseen. Opit käyttämään reaaliaikaista yritystietoa prospektoinnissa, kontaktoinnissa ja tapaamisissa.

Olemme koonneet tähän blogiin suosituimmat myyntiresurssimme. Lataamalla ne omistat kaiken tarpeellisen reaaliaikaisen myynnin sisäistämiseen.

(Ps. Tilaa uutiskirjeemme ja pysyt ajantasalla tulevista resursseista.)

ABM (account-based marketing) on monien B2B-markkinoijien prioriteettilistalla tänä syksynä. Edellisessä blogissa kirjoitimme yritysten luokittelusta ja tässä blogissa näytämme esimerkkejä miten luokitteludataan perustuvia mikrosegmenttejä voi hyödyntää Salesforcen, HubSpotin ja Pipedriven kaltaisissa CRM- ja markkinoinnin automaatiojärjestelmissä.

Nokkela, hoksaava ja tuloksellinen yritysmyynti ja -markkinointi edellyttää kykyä luokitella yrityksiä ja päätöksentekijöitä.

Salaisuus onnistuneeseen myynnin ja markkinoinnin yhteispeliin on yksikertainen ja tehokas kommunikointi. Tämä ei kuitenkaan ole mahdollista jos molemmat osapuolet eivät puhu samaa kieltä. Tästä syystä päätimme selventää alan perussanastoa ja kokosimme sanaston myynnin ja markkinoinnin termeistä.

Miten jatkaa myyntiä tämänhetkisessä poikkeustilassa? Investoivatko yritykset myyntiaktiviteetteihin? Mitä vaikutuksia etätyöskentelyllä on myyntitiimin aktiivisuuteen?

Onnistunut myyntiprosessi päättyi vielä hetki sitten kädenpuristukseen. Kättelyn aikaan myyjän ja asiakkaan välille oli kehittynyt tiivis suhde - jossain tapauksissa voidaan puhua jopa ystävyydestä, joka juonsi henkilöiden useista palavereista toistensa toimistoilla. Vaikutusta saattoi olla myös liikeillallisten yhteydessä nautituilla virvokkeilla.

Näin joulukuun alussa osalla myyntijohtajista on hymy herkässä, ja osa taas näyttää hapanta naamaa; joulukuu on myyntiorganisaatoille lahjomaton. Tässä kuussa tulokset mitataan kuun lopussa, oli kyseessä sitten kuukausi-, vuosineljännes- tai vuositavoittein johdettu yritys.

Monen mielestä kylmäsoitto – tai buukkaus ylipäätään – on myyntityön epämieluisin osa ja kenties syystäkin; stereotypisesti ajateltuna tämän päivän informaatio­tulvassa luovivan ostajan keskittymiskyky lähenee nollaa. Buukatessa täytyy myyntipuheen osua todella nappiin ja luoda vastaanottajalle arvoa samantien, jotta siitä on kummallekkaan osapuolelle mitään hyötyä. Buukkauksen ei kuitenkaan tarvitse olla turhauttavaa, kun sen tekee fiksusti...