Inbound-liidit vai outbound-prospektit. Helppo valinta, jos kysyt useimmilta myynnin ammattilaisilta. Monet sanovat suosivansa sisääntulevia inbound-liidejä, kuten esittelypyyntöjä, sen sijaan että käyttäisivät aikaa manuaaliseen etsimiseen ja yhteydenpitoon potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Mutta oikeastaan outbound-prospektit voi olla yhtä hyviä - joskus jopa parempia - kuin inboundit. Kaikki riippuu ajoituksesta.
Nykypäivän parhaat myyntiorganisaatiot ovat kuin huippuunsa viritettyjä autoja: jokainen osa-alue ja työn osa on optimoitu siten, että kassaan kilisee mahdollisimman paljon euroja. Pelkkä myynnin määrä ei kuitenkaan mittaa yrityksen menestystä, vaan asiakkuuksien elinkaari on myös yhtä tärkeä ellei jopa tärkeämpi. Itse asiassa on useita tärkeitä asioita, joita optimoida, ja näiden tunnistaminen saattaa olla haastavaa. Nykypäivänä hyödynnettäviä mittareita on datan ja tutkimuksen ansiosta tuhansia riippuen toki, mitä osa-aluetta halutaan mitata. Mittarien valinta on usein hankalaa, sillä se, mikä toimii jossain yrityksessä, ei välttämättä toimi toisessa.
Hätä ei ole kuitenkaan tämän näköinen: käsittelemme tässä blogissa KPI-mittareita perusasioista aina niiden valitsemiseen asti, jotta jokainen blogin lukenut osaa lähestyä mittarien valintaa oikealla tavalla myyntiorganisaatiossa.
B2B-myyjän ammattitaitoa on hallita epävarmuutta ja yksi oleellisista keinoista sen suitsimisessa on toimiva myyntiprosessi. Tässä blogissa esittelemme myyntiprosessin, jota hyödynnämme yritysmyynnissämme Vainulla.
CRM, markkinoinnin automaatio -teknologiat ja ylipäätään koko internet ovat pullollaan dataa, jota voi hyödyntää hyvin konkreettisilla tavoilla myyntiprosessin eri vaiheiden parantamiseen. Pureudutaan tällä kertaa siihen, mitä tuo data voi oikein valjastettuna tuoda outbound-myyntiprosessin alkupäähän. Kurkistetaan siis tarkemmin vaiheita prospektointi, soittaminen ja tapaaminen.