50%

Parempi hit rate puhelusta tapaamiseen

25%

Enemmän myyntitapaamisia

36%

Parempi hit rate tapaamisesta kauppaan
Academic Work Finland

Academic Work on nuoriin ammattilaisiin erikoistunut henkilöstövuokraus- ja rekrytointipalveluyritys, jonka rekrytointipalvelut kattavat koko rekrytointiprosessin.

academicwork.fi

Päätoimipiste

Helsinki

Toimiala

Henkilöstövuokraus ja rekrytointipalvelut

Henkilöstömäärä

150

Jaa tämä asiakastarina

Academic Work on nuoriin ammattilaisiin erikoistunut henkilöstövuokraus- ja rekrytointipalveluyritys, jonka rekrytointipalvelut kattavat koko rekrytointiprosessin alusta loppuun, laadusta tinkimättä. Yrityksen tavoitteena on kasvattaa liikevaihto 100 miljoonaan euroon vuoteen 2022 mennessä, mikä vaatii osaavan myyntiorganisaation lisäksi toimivia työkaluja.

Academic Work otti Vainun käyttöön syksyllä 2014, jolloin he käyttivät alkuun rinnakkain Vainua ja Fonectan Kohdistamiskonetta. "Aika nopeasti näki että porukka alkoi käyttää vain Vainua. Turhaahan me kahdesta maksettiin, niin irtisanottiin sitten se Kohdistamiskone. Porukka tykkää Vainusta kuin hullo puurosta!" Academic Workin myyntijohtaja Jukka Pulkkinen paljastaa. Vainun avulla Academic Workin myyjät löytävät nopeammin uusia ja parempia prospekteja, mikä näkyy myös paremmin konvertoituvina tapaamisina.

Asiakasportfolion tehokkaampi työstäminen Vainun avulla

Nopeamman ja tuottavamman prospektoinnin ohella Academic Work hyödyntää Vainu Analyzer -työkalua tehostaakseen myyjiensä asiakasportfolioiden työstämistä. "Puhumme TTT:stä, toimialan tehokkaimmasta työstämisestä. Idea on, että jokaisen myyjän pitää pystyä työstämään 100 %:sti portfoliotaan – eritoten kun myyjiä tulee lisää, niin portfolio pienenee koko ajan", Pulkkinen kertoo ja selventää, "meillä jokainen myyjä ajaa kerran kvartaalissa portfolionsa Vainu Analyzerin läpi. Sen pohjalta myyjät sitten pudottavat pois prospektit, joihin aika ei riitä, ja joihin he eivät koe järkeväksi panostaa."

Vainu Analyzeria käytetään myös esimiestyössä, kuten asiakkuuspäällikkö ja tiiminvetäjä Timo Koiso-Kanttila kertoo: "Hyödynnän Vainu Analyzer -työkalua, kun analysoimme tiimiläisteni kanssa läpi heidän asiakasportfoliotaan sekä myynnin suuntausta. Koen Analyzerin olevan erittäin hyvä työkalu tähän."

Timo on omien sanojensa mukaan käyttänyt Vainua koko kolmivuotisen Academic Work ‑myyntiuransa ajan erittäin aktiivisesti. "Alussa prospektointini painottui paljon uusien potentiaalisten asiakkaiden löytämiseen, joita Vainun avulla löytyi erittäin helposti. Nyt, kun minulle on kertynyt jo paljon omia vakiintuneita asiakkaita, hyödynnän Vainun portfolio-ominaisuutta, jonka avulla tiedän, mitä asiakkaillani tapahtuu, millaisia projekteja heillä on menossa/tulossa ja milloin resursointi on heille ajankohtainen asia keskustella. Näin saan hyvää ja ajantasaista dataa, jotta osaan olla oikeaan aikaan oikeassa paikassa."

Taktiikka on tuntunut toimivan sillä Academic Work Finland on kasvattanut liikevaihtoaan kolmessa vuodessa 145 %; vuonna 2017 liikevaihto kasvaa 55 % ja tarjouskanta 98 %. "Se ei ole tietenkään yhden asian summa, mutta Vainu on helpottanut tätä kasvua huomattavasti", Pulkkinen toteaa. Yhteensä Academic Workillä on Vainussa jo yli 50 000 kirjautumiskertaa ja haastattelua tehdessä viimeisen viikon aikana kirjautuneita käyttäjiä on ollut 60. "Meillä on kaikki munat samassa korissa prospektoinnin suhteen – kaikki prospektointi tapahtuu Vainussa. Ensin lähdettiin Suomessa testaamaan, ja nyt mukana on myös Ruotsi ja Norja. Kaikki toimintamaat kyllä haluaisi Vainun, jos Vainu vain olisi läsnä."

Jukka Pulkkinen Academic Work


"Kaikki prospektointimme tapahtuu Vainussa, mitä tulee Suomeen, Ruotsiin ja Norjaan. Vainu Analyzer taas on loistava myyjien asiakasportfolioiden parantamisessa. Myyntiporukkamme tykkää Vainusta kuin hullo puurosta – kaikki käyttävät Vainua ja se on osa jokaisen uuden myyjän koulutusta."

Jukka Pulkkinen Academic Work
Jukka Pulkkinen

Head of Sales


Vähemmän aikaa soitteluun, enemmän aikaa asiakkaiden auttamiseen

Ennen Vainua joka viides vastattu puhelu johti tapaamiseen, kun tällä hetkellä melkein joka kolmas johtaa tapaamiseen. Tapaamisilla taas käydään keskimäärin 25 % enemmän kuin 2014 ja näistä tulee kauppaa 36 % useammin.

Vainu on siis ollut mukana tehostamassa Academic Workin koko myyntiputkea tuoden myyjille parempia ja ajankohtaisempia prospekteja, jolloin he ovat voineet käyttää 17 % vähemmän aikaa soittamiseen ja keskittyä olennaiseen eli prospektien ja asiakkaiden tarpeiden selvittämiseen ja näiden auttamiseen. Teoriassa Vainun tuoma hit raten parannus puheluissa (50 %) ja tapaamisissa (36 %) tarkoittavat keskimäärin jopa 70 % enemmän kauppaa per myyjä! Liikevaihto on kasvanut Vainua edeltäneestä ajasta 145 %. Vainun ohella Academic Workin tulevaisuuden menestystä tulee siivittämään heidän järjestämä 12 viikon accelerated learning -koulutuskonsepti Academy sekä ilmainen ATS-järjestelmä Happo.

Kolmen vuoden yhteistyön aikana Academic Workin myyjät ovat kirjautuneet Vainuun yli 50 000 kertaa. Myyjiltä kysyttäessä työkalujen toimivuudesta käytännössä 100 % pitää työkalujaan toimivina. Vainun käyttöaste onkin 100 %: "Kaikki käyttävät Vainua ja se on osa jokaisen uuden myyjän koulutusta", Pulkkinen lopettaa.