50%

Bedre hitrate fra telefonsamtale til møte

25%

Mer gjennomførte salgsmøter

36%

Bedre hitrate fra møte til avtale
Academic Work Finland

Academic Work er et selskap spesialisert på rekruttering og bemanning av unge fagfolk.

academicwork.com

Hovedkontor

Helsinki

Næring

Rekruttering og bemanning

Ansatte

150

Del denne kundehistorien

Academic Work er et selskap spesialisert på rekruttering og bemanning av unge fagfolk. Målet er å øke sin årlige omsetning til 1 milliard kroner innen 2022, noe som krever et velfungerende salgsverktøy på toppen av en kompetent salgsorganisasjon.

Academic Work begynte og bruke Vainu høsten 2014, den gangen brukte de Vainu side om side med et annet prospekteringsverktøy fra Fonecta. "Vi så ganske raskt at alle startet å bare bruke Vainu. Det var ganske unødvendig å betale for to, så vi avsluttet samarbeidet med konkurrenten. Våre ansatte er helt gærne etter Vainu!" Jukka Pulkkinen, Head of Sales i Academic Work, forteller at ved hjelp av Vainu finner selgerne på Academic Work nye og bedre prospekter raskere. Noe som igjen har resultert i bedre konvertering av møter.

Mer effektiv tilnærmingsmåte til prospekter og kundeporteføljer

I tillegg til raskere og mer produktive salgsprognoser, bruker Academic Work Vainu Analyzer som datavisualiseringsverktøy for å forbedre “tilnærmingsmåten” til prospekter og kundeporteføljer. "Vi satser på den mest effektive tilnærmingen av vår bransje. Tanken er at hver selger skal kunne klare å behandle 100% av sin porteføljen - dette er spesielt viktig når vi ansetter flere og flere ansatte, og størrelsen på ens portefølje reduseres." Pulkkinen forklarer det slik: "Hver selger på Academic Work har en gjennomgang på sin portefølje i Vainu Analyzer en gang i kvartalet. Basert på dataene kvitter de seg med prospektene de ikke har tid til, og de hvor de ikke føler det er fornuftig å investere tid.

Vainu Analyzer er mest brukt på ledelsesnivå. Account Manager/Team Manager Timo Koiso-Kanttila forklarer: "Jeg bruker Vainu Analyzer når vi analyserer porteføljene hos mine underordnede, og slik kan vi finjustere salgsresultatene. Vainu Analyzer er et veldig bra verktøy for denne type bruk."

Med egne ord sier Timo at han har brukt Vainu veldig aktivt gjennom sin treårige salgskarriere hos Academic Work. "I begynnelsen var min prospektering sterkt fokusert på å finne nye potensielle kunder som var ekstremt enkelt ved hjelp av Vainu. I dag da jeg allerede har samlet en omfattende kundeportefølje, bruker jeg Vainu sin porteføljefunksjon til å følge med på som skjer hos kundene mine, hva slags prosjekter de har eller skal ha, og basert på denne kunnskapen, når vil resourcing være et aktuelt tema for dem. Med Vainu får jeg god kvalitet og oppdatert data slik at jeg kan være på rett sted til rett tid. "

Denne taktikken har virket å fungere, for Academic Work Finland har økt sin omsetning på tre år med 145%. I 2017 vil omsetningen vokse med 55% og inntektsbeholdningen med 98%. "Selvfølgelig er ikke dette på grunn av én faktor alene, men Vainu har merkbart hjulpet vår vekst" staterer Pulkkinen. I alt har Academic Work over 50 000 logger, og i intervjuet var det mer enn 60 unike brukere i løpet av den siste uken. "Vi har lagt alle eggene våre i en kurv når det gjelder salgsprognosering - og den kurven har Vainu på den. Først har vi testet programvaren i Finland, og nå bruker vi også Vainu i Sverige og Norge. Alle våre driftsland vil gjerne ha Vainu, hadde bare Vainu sin salgsplattform vært tilgjengelig i de landene."

Jukka Pulkkinen Academic Work


"All vår prospektering i Finland, Sverige og Norge er gjort gjennom Vainu, og våre ansatte elsker det! Vainu Analyzer er et fantastisk verktøy for å forbedre våre ansattes prospekter og kundeporteføljer. Alle bruker Vainu, og det er en del av implementeringen av hver eneste nye selger."

Jukka Pulkkinen
Jukka Pulkkinen

Salgssjef


Mindre tid på å ringe, mer tid til å hjelpe kunder

Før Vainu ledet hver femte telefonsamtale til et møte, mens i dag resulterer nesten hver tredje i et møte. I gjennomsnitt gjennomfører Academic Work-ansatte 25% flere møter enn i 2014, og disse resulterer i 36% flere avtaler.

Vainu har optimalisert og forbedret hele salgsprossesen til Academic Work, de gir selgerne bedre og mer aktuelle prospekter. Dette har gjort det mulig for dem å bruke 17% mindre tid på å ringe og i stedet fokusere på det essensielle. Nemlig å kartlegge behovene til prospekter og kunder, og så hjelpe dem med å vinne dem. I teorien, med Vainu sine forbedringer på telefonsamtaler (50%) og møter (36%), resulterer dette i 70% mer salg per person i gjennomsnitt! Den årlige omsetning har vokst fra før-Vainu-tiden med 145%. I tillegg til Vainu, er den fremtidige suksessen til Academic Work basert på deres 12-ukers læringsakademi Academy og deres gratis ATS-plattform Happo.

I løpet av den treårige perioden som kunder av Vainu, har selgerne på Academic Work logget inn på Vainu mer enn 50 000 ganger. Når de blir spurt om hvor godt salgsverktøyet virker, anser 100% at deres nåværende verktøy er velfungerende. Ikke rart at bruken av Vainu er 100%: "Alle bruker Vainu, og det er en del av implementeringen for hver nye selger", konkluderer Pulkkinen.