Vainu’s Blog voor B2B Sales Professionals | Marketing

"Het klinkt als een paradox: "when you speak to everyone, you speak to no one". Hoe dit zit? Nou, als je je boodschap niet personaliseert, zullen de ontvangers het idee hebben dat deze niet relevant is voor hen. Het gevolg is dat de ontvangers niet luisteren en de boodschap niet aankomt. De oplossing is simpel, maar makkelijker gezegd dan gedaan. Voor veel bedrijven is personalisatie op individueel niveau nou eenmaal lastig te schalen. Dus, hoe zorg je ervoor dat de prospects die je benadert het gevoel hebben dat jouw boodschap ook voor hen - of juist voor hen - relevant is? Het antwoord is met efficiënte segmentatie.

B2B-blogs zijn geen nieuwsuitzendingen. Content marketeers rapporteren geen ‘breaking news’ en haken ook niet in op de laatste gebeurtenissen. In plaats daarvan werken ze juist met concrete doelen: relevante lezers aantrekken en leads genereren om bij te dragen aan de omzet van het bedrijf.

Personalisatie is de meeste bedrijven niet vreemd. Bezoek maar eens een de site van Bol.com en zie hoe er automatisch productaanbevelingen verschijnen die zijn afgestemd op jouw behoeften. Of open de Netflix app, en stuit op een overzicht van binge suggesties, gebaseerd op je eerdere kijkgedrag. Maar ook fysiek, bijvoorbeeld in winkels, krijg je met personalisatie te maken. Zo zal een goede verkoper je ervaring altijd persoonlijker willen maken door te vragen waar je naar op zoek bent en of je advies nodig hebt. Goed, je begrijpt mijn punt. Bezoek nu eens een gemiddelde B2B website. Waarschijnlijk tref je een saaie homepage aan met algemene, weinig inspirerende content. Zie je het probleem? En nog belangrijker: zie je ook de kansen?!

Gerichte marketingcampagnes door account based marketing (ABM) zorgen voor betere resultaten en een hoger investeringsrendement. Klinkt misschien als een gevalletje ‘too good to be true’, maar in dit geval daadwerkelijk waar en zeker zo goed. De veelbelovende resultaten zijn te verklaren door de praktische aanpak van ABM: in plaats van je tijd en middelen te investeren in al je potentiële klanten, zet je deze in op de accounts die de meeste waarde (kunnen) toevoegen voor jouw bedrijf. Hoe? Door middel van gerichte en gepersonaliseerde campagnes.

Wat heb je nodig voor het succesvol uitvoeren van marketing en sales? Inderdaad: een goede relatie tussen jou en je prospects. Maar nu B2B-sales zich net als B2C grotendeels verplaatst naar e-commerce, kan het opschalen van je prospect- en klantinteracties best een uitdaging zijn.

Gelukkig biedt marketing automation een uitkomst.

Eindelijk! Je hebt keihard gewerkt aan een mooie website, je hebt doordachte content geschreven voor je doelgroep en je begint eindelijk een constante stroom van inbounds te verzamelen. Wat betreft aantallen ziet het er goed uit. Maar is het ook wat waard?

Het geheim van succesvolle sales en marketing afstemming is consistente en effectieve communicatie: intern én extern. Maar, succesvolle communicatie is alleen mogelijk als beide partijen dezelfde taal spreken. Daarom hebben we de tijd hebben genomen om even terug te gaan naar de basis. Dit is het resultaat: een uitgebreide begrippenlijst met de 74 belangrijkste sales en marketing termen op dit moment.

Je kunt deze begrippenlijst natuurlijk ook goed gebruiken voor het onboarden voor nieuwe salesbroekies of jonge marketing genieën . Zo zullen ook de nieuwelingen binnen no time vloeiend B2B sales & marketing jargon spreken.