Berggren kjøpte Vainu for å støtte salget og for å bygge målgrupper med selskaper som matcher Berggren's ideelle kundeprofil. Samtidig vokste det frem et behov for å ha oppdatert firmografisk data (industri, omsetning, ansatte, etc.) i Berggren's CRM. Dette var da Vainu fikk vist sin ekte styrke. Vainus selskapsdata er nå integrert med deres Hubspot CRM, og oppdaterer data i sanntid.
I tillegg til firmografi bruker Berggren Vainus kjøpssignaler for å overvåke eksisterende kundebase, da de ønsker å vite når de burde ta kontakt. Kjøpssignalene de ser etter er bland annet næringsrelaterte rekrutteringer, internasjonalisering og produktlanseringer.
I følge Heikki Kinnunen, Vice President and Partner i Berggren, har selskapet stoppet helt med cold calling. “I IPR verden, må man virkelig gripe dagen. Om du tar en telefon hvor det er en oppfinnelse som trenger en patent, er du en svært heldig person. Når vi tar kontakt, er det alltid et kjøpssignal som forklarer hvorfor vi ringer. Å bruke statiske ringelister er ikke relevant i dagens business.”
